Întrebări frecvente

DroitAI este un asistent juridic bazat pe inteligență artificială, conceput pentru a ajuta persoanele fizice să își înțeleagă drepturile. Spre deosebire de un chatbot obișnuit, DroitAI se bazează pe sursele oficiale ale dreptului francez (Légifrance, Code du travail – Codul muncii francez, Code civil – Codul civil francez, jurisprudență) pentru a-și construi răspunsurile. Articolele de lege și hotărârile judecătorești reținute pentru un răspuns sunt afișate sub acesta, pentru ca dumneavoastră să le puteți verifica (pe planul Gratuit, previzualizarea analizei unui document afișează doar textele verificate pe care le citează și, uneori, niciunul). DroitAI acoperă dreptul muncii, dreptul locuinței, dreptul familiei, dreptul consumatorului, dreptul imobiliar și dreptul administrativ.

Nu. DroitAI este un instrument de informare juridică, nu un cabinet de avocatură. Vă ajută să vă înțelegeți drepturile, să identificați textele de lege aplicabile și să vă pregătiți demersurile. Pentru situațiile complexe (litigii, proceduri judiciare, redactarea de acte juridice), vă recomandăm să consultați un avocat sau un alt profesionist al dreptului. DroitAI vă poate totuși ajuta să vă pregătiți mai bine întâlnirea, clarificând aspectele juridice ale situației dumneavoastră.

DroitAI folosește modele avansate de inteligență artificială, combinate cu o bază de date juridice și cu căutări în timp real în sursele oficiale. Atunci când puneți o întrebare, IA vă analizează situația, identifică domeniile de drept vizate, caută textele aplicabile (pentru dreptul francez, pe Légifrance și în jurisprudență), apoi formulează un răspuns clar și afișează sub acesta sursele reținute (pe planul Gratuit, previzualizarea analizei unui document afișează doar textele verificate pe care le citează și, uneori, niciunul). Sistemul dispune și de calculatoare integrate (indemnizația de concediere, pensia de întreținere, taxele notariale etc.), pe care IA le poate apela automat atunci când întrebarea dumneavoastră o cere.

DroitAI acoperă în prezent 4 jurisdicții europene: Franța, Germania, Belgia și România. Pentru fiecare țară, IA consultă surse juridice oficiale locale; pentru Belgia, este vorba de o selecție de coduri și legi. Interfața este disponibilă în franceză, engleză, germană și română. Dreptul european (regulamentele și directivele UE) este, de asemenea, acoperit prin EUR-Lex pentru toate cele patru jurisdicții.

DroitAI oferă 13 calculatoare gratuite pentru dreptul francez, fără cont: Indemnizație de concediere, Încetare prin acord (rupture conventionnelle), Preaviz, Ore suplimentare, Indemnizație de șomaj (ARE), Indemnizații zilnice de boală, Indemnizații accident de muncă, Pensie alimentară, Costuri notariale, Garanție locativă, Asistență juridică, Prestație compensatorie la divorț (estimare), Poprire pe salariu. Toate sunt reunite pe pagina Calculatoare (droitai.app/calculateurs). Calculatoarele sunt în limba franceză.

Da. DroitAI oferă 83 de modele de documente juridice pentru Franța, România, Germania și Belgia. Pentru Franța, acestea acoperă în special dreptul muncii (scrisoare de demisie, contestarea concedierii), dreptul locuinței (mise en demeure, adică o somație; congé du locataire, notificarea de plecare a chiriașului), dreptul consumatorului (reclamație, retragerea dintr-o achiziție), dreptul familiei (cerere de pensie de întreținere, în franceză pension alimentaire) și dreptul administrativ (recours gracieux, o cerere prin care administrația este rugată să își reexamineze decizia; contestarea unei sume plătite în plus de CAF). Pe versiunea în limba română a site-ului sunt afișate doar modelele pentru România; modelele pentru Franța apar pe versiunile franceză și engleză ale site-ului. Unele modele sunt disponibile cu planul Gratuit; celelalte necesită planul Essentiel sau Pro. Când deschideți un model dintr-o conversație, IA completează automat câmpurile în funcție de situația dumneavoastră (această completare contează ca o utilizare). Apoi puteți descărca documentul în format PDF.

Funcționalitatea de analiză a documentelor vă permite să importați un document juridic (contract de muncă, contract de închiriere, condiții generale de vânzare etc.) în format PDF sau text și să obțineți o analiză detaliată realizată de IA. DroitAI identifică clauzele problematice, le confruntă cu textele de lege aplicabile și vă semnalează punctele de atenție. Această analiză completă, cu recomandări, este disponibilă în planurile Essentiel (10 documente pe lună) și Pro (100 de documente pe lună). Planul Gratuit permite 1 document pe lună, analizat sub formă de previzualizare: natura documentului, sumele, termenele, direcțiile posibile și ce lipsește, fără recomandări și fără model de scrisoare.

DroitAI se bazează pe sursele juridice oficiale: Légifrance (coduri, legi, decrete), Judilibre (jurisprudența instanței Cour de cassation, instanța supremă franceză în materie civilă și penală) și bazele de date echivalente pentru celelalte jurisdicții. Folosește, de asemenea, Annuaire de l'administration de pe Service-Public (anuarul serviciilor publice franceze) pentru a găsi datele de contact ale unei mairie (primărie), ale unei préfecture, ale unui tribunal, ale CAF sau ale CPAM. Textele oficiale reținute pentru un răspuns sunt afișate împreună cu acesta, însoțite de referința lor (numărul articolului, data deciziei etc.) și, atunci când este disponibil, de un link pentru verificare; nu toate răspunsurile afișează astfel de texte. Totuși, IA poate greși, atât în interpretare, cât și în articolele pe care le citează. În caz de îndoială, verificați întotdeauna sursele citate.

DroitAI oferă un plan Gratuit care include 3 utilizări gratuite pe lună, 1 document pe lună (cu o analiză sub formă de previzualizare) și acces la calculatoarele juridice (drept francez). Pentru o utilizare mai intensă, sunt disponibile două planuri: Essentiel la 9,90 €/lună (400 de utilizări/lună, 10 documente/lună cu analiză completă, istoric fără limită de timp, Dashboard Imobiliar) și Pro la 24,90 €/lună (1.000 de utilizări/lună, 100 de documente/lună, analiza documentelor, statistici jurisdicționale ale instanțelor franceze, Dashboard Imobiliar). Toate planurile includ accesul la cele 4 jurisdicții europene.

Pentru a pune gratuit o întrebare juridică pe DroitAI, este suficient să vă creați un cont (înregistrare gratuită cu adresa de e-mail, cu Google sau cu Apple) și să accesați chatul. Planul Gratuit vă oferă 3 utilizări gratuite pe lună, fără angajament și fără card bancar. Textele oficiale afișate sub un răspuns sunt însoțite de referința lor și, atunci când este disponibil, de un link, ca să le puteți verifica. Dacă aveți nevoie să puneți mai multe întrebări, puteți trece oricând la un plan plătit.

Da, vă puteți anula abonamentul oricând din setările contului dumneavoastră. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare în curs. Păstrați accesul la toate funcționalitățile planului dumneavoastră până la acea dată. După aceea, contul dumneavoastră trece automat la planul Gratuit. Conversațiile și documentele dumneavoastră sunt păstrate, iar documentele rămân accesibile; cu planul Gratuit, istoricul chatului afișează doar conversațiile începute în ultimele 7 zile.

DroitAI acoperă dreptul francez al muncii, în special: concedierea (licenciement: procedură, indemnizații, contestare), rupture conventionnelle (încetarea contractului prin acordul părților: negociere, calculul indemnizației, termene), demisia (preaviz, dreptul la ajutor de șomaj), contractul de muncă (CDD — pe durată determinată, CDI — pe durată nedeterminată, clauze), timpul de lucru (ore suplimentare, repaus, concedii), hărțuirea morală sau sexuală, discriminarea, salariul (SMIC — salariul minim din Franța, prime, egalitate salarială), accidentele de muncă și bolile profesionale. Articolele din Code du travail (Codul muncii francez) și deciziile de jurisprudență afișate sub un răspuns sunt însoțite de referința lor, ca să le puteți verifica.

Da. DroitAI acoperă dreptul locuinței și dreptul imobiliar: contractul de închiriere a locuinței (drepturile și obligațiile chiriașului și ale proprietarului), evacuarea (procedură, termene, trêve hivernale — perioada de iarnă în care evacuările sunt suspendate), depozitul de garanție (restituire, rețineri), tulburările de vecinătate, copropriété (proprietatea pe apartamente), vânzarea imobiliară (compromis de vente, acte authentique, taxe notariale), diagnosticele imobiliare, legea anti-squat, DALO (droit au logement opposable — dreptul la locuință opozabil) și ajutoarele pentru locuință (APL, ALF, ALS). Dashboard Imobiliar (planurile Essentiel și Pro) reunește, pentru o adresă din Franța, date publice, atunci când sunt disponibile: prețurile de vânzare, repartiția claselor DPE (performanța energetică), riscurile naturale și tehnologice și serviciile publice din comună, precum și urbanismul (PLU) și cadastrul la nivelul adresei.

Pe lângă dreptul muncii și dreptul locuinței, DroitAI acoperă: dreptul familiei (divorț, pension alimentaire — pensia de întreținere, custodia copiilor, succesiuni, PACS — parteneriatul civil francez), dreptul consumatorului (garanții, dreptul de retragere, litigii cu comercianții, surendettement — supraîndatorarea), dreptul administrativ (căi de atac, autorizații de construire, dreptul străinilor, DALO), dreptul fiscal (impozitul pe venit, taxe foncière — impozitul pe proprietăți, câștigurile de capital) și dreptul penal general (plângerea penală, garde à vue — reținerea de către poliție, drepturile victimelor). Nu trebuie să alegeți domeniul: textele legate de întrebarea dumneavoastră sunt căutate automat.

Da. DroitAI este supus Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD). Conversațiile și documentele dumneavoastră sunt criptate în tranzit (HTTPS). Datele dumneavoastră sunt transmise furnizorilor necesari funcționării serviciului, în special pentru găzduire, modelele de inteligență artificială, plată și trimiterea e-mailurilor. Nu vindem datele dumneavoastră nimănui. Codul de server al aplicației rulează la Frankfurt (Germania); unii furnizori, inclusiv furnizori de modele de IA, se află în afara Uniunii Europene. Din setările contului, secțiunea „Date”, puteți oricând să exportați datele dumneavoastră (contul, conversațiile și lista documentelor) sau să vă ștergeți contul. Pentru a vă exercita drepturile prevăzute de RGPD (dreptul de acces, de rectificare, de ștergere și de portabilitate), ne puteți scrie și la contact@droitai.app.

Nu. DroitAI nu folosește conversațiile dumneavoastră pentru a antrena modele de IA. Modelele folosite de DroitAI sunt furnizate de terți (Google Gemini, Mistral AI, Groq și DeepSeek): întrebările și, după caz, documentele dumneavoastră le sunt transmise pentru a produce răspunsul la solicitarea dumneavoastră.

Vă puteți șterge contul din setările contului, secțiunea „Date”, cu butonul „Ștergeți contul meu”. Ștergerea este imediată și ireversibilă: contul, conversațiile și documentele dumneavoastră dispar din aplicație, iar un abonament în curs este reziliat pe loc, fără a se aștepta sfârșitul perioadei deja plătite. Fișierele pe care le-ați încărcat sunt șterse din spațiul de stocare în același timp. De asemenea, vă puteți exporta datele înainte de ștergere (butonul „Exportați datele mele”). Pentru orice altă solicitare privind datele dumneavoastră sau dacă întâmpinați dificultăți, contactați-ne la contact@droitai.app.