Ce qu'une mise en demeure change pour vous
C'est une demande formelle, pas une décision de justice : personne n'a encore tranché. Ce qu'elle indique, c'est que l'expéditeur considère la discussion amiable terminée. La lire attentivement — qui écrit, au nom de qui, ce qui est réclamé et sur quelle base — est la première chose à faire, avant même de décider si vous contestez.